Política de Privacidade
Sublime Stamp DTF · Informação sobre o tratamento dos seus dados.
1. Responsável pelo tratamento
O Portal DTF Sublime Stamp é gerido por Marco Peixoto. Para assuntos de privacidade, contacte geral.sublimestamp@gmail.com.
2. Dados recolhidos
Recolhemos nome, email, telefone, NIF facultativo, morada quando existe envio, informações da encomenda, comunicações de pagamento e ficheiros PDF ou PNG para impressão. Dados técnicos limitados são usados para prevenção de abuso e proteção do acesso aos pedidos.
3. Finalidades e fundamentos
Utilizamos os dados para executar encomendas, produzir os trabalhos, combinar recolhas ou entregas, apoiar o cliente e cumprir obrigações legais. O tratamento assenta no contrato ou diligências pré-contratuais, nas obrigações legais e, para a segurança, em interesses legítimos proporcionais.
4. Privacidade dos ficheiros
Os originais são armazenados em espaço não público, acessível apenas pela administração autorizada. Não são enviados automaticamente para serviços públicos de análise antivírus. Podem ser eliminados pela equipa após a impressão, quando já não sejam necessários.
5. Conservação
Os dados pessoais operacionais de encomendas concluídas e pagas, ou canceladas, estão programados para anonimização 14 dias após o encerramento, em ciclos de limpeza da aplicação. O histórico não pessoal pode permanecer. A eliminação dos ficheiros é gerida separadamente e deve ocorrer quando deixam de ser necessários. Documentos fiscais têm prazos legais próprios. As cópias de segurança requerem acesso restrito e rotação própria.
6. Destinatários e direitos
Os dados são partilhados apenas com intervenientes necessários, como alojamento, transportadoras e faturação. Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade, quando aplicável, através do email acima. Pode reclamar à CNPD.
7. Opiniões e sugestões
A mensagem e a categoria são usadas para avaliar e melhorar o Portal DTF. Se indicar nome ou e-mail, estes dados destinam-se a responder à sua mensagem. Apenas a administração autorizada pode consultar as opiniões, que podem ser eliminadas quando deixarem de ser necessárias.
8. Segurança
Aplicamos controlos de acesso à administração, limites contra pedidos abusivos e validação dos formatos enviados. A política será atualizada quando os processos mudarem.